Condiciones Generales de Venta (CGV)

PREÁMBULO

Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas realizadas por D&B MODE (DICIBEL) a sus clientes profesionales (B2B). Cualquier pedido implica la aceptación plena de estas CGV. DICIBEL se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha de registro del pedido.

ARTÍCULO 1: OBJETO

Estas CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta al por mayor y medio mayor de moda femenina y artículos asociados por DICIBEL (D&B MODE).

ARTÍCULO 2: CLIENTE PROFESIONAL

El acceso a precios y pedidos está reservado a profesionales que tengan un número válido de IVA intracomunitario y/o SIRET. Los particulares no están autorizados a pedir.

ARTÍCULO 3: PRODUCTOS

Descripción: Los productos ofrecidos incluyen, entre otros: vestidos, conjuntos, abayas, abrigos, chalecos, pantalones, suéteres, etc. Las imágenes y la información del producto son orientativas; pueden producirse ligeras variaciones sin que DICIBEL incurra en responsabilidad.

Disponibilidad: Las ofertas son válidas hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad tras el pedido, se informará al cliente para convenir una sustitución o abono.

ARTÍCULO 4: PRECIOS

Los precios se expresan en euros sin IVA. El IVA aplicable y gastos de envío se añaden al validar el pedido. DICIBEL puede modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan al precio vigente en el momento del registro del pedido. Cualquier descuento u oferta se especificará en el sitio o por comunicación directa.

ARTÍCULO 5: PEDIDO

Cuenta profesional: La creación de una cuenta es obligatoria (correo electrónico, razón social, IVA y/o SIRET, teléfono). La activación se realiza tras verificación por parte de DICIBEL.

Confirmación: El pedido se considera definitivo tras confirmación por parte de DICIBEL y recepción del pago según los términos acordados.

Modificación / cancelación: Cualquier solicitud debe realizarse antes del envío. DICIBEL puede rechazar peticiones ya en fase logística.

ARTÍCULO 6: PAGO

Métodos aceptados:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)

Condiciones: Se exige pago completo antes del envío. Para proyectos OEM/ODM, se requiere un depósito según el presupuesto; el saldo se paga según el cronograma convenido.

Retrasos: Se pueden aplicar sanciones por retraso y una tarifa de recuperación según la normativa comercial aplicable.

ARTÍCULO 7: ENTREGA

Modalidades: Envío vía GLS y/o transportistas asociados, o recogida en showroom (Aubervilliers). Los plazos son indicativos y no garantizados.

Transferencia de riesgos: En comercio B2B, el riesgo se transfiere al transportista o al cliente cuando recoge la mercancía.

Revisión: El cliente debe revisar los bultos al recibirlos y emitir reservas al transportista. DICIBEL debe ser informado lo antes posible para asistencia.

ARTÍCULO 8: RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

En caso de error, defecto o anomalía, póngase en contacto con nosotros directamente para estudiar la mejor solución (reemplazo, crédito, etc.):

Email: dbmode93@gmail.com
Teléfono: +33 6 29 83 58 52

Cualquier devolución debe ser pre-aprobada por DICIBEL. Los artículos deben devolverse en su estado original, completos y sin usar. Las condiciones logísticas y financieras se comunican caso por caso.

ARTÍCULO 9: RESERVA DE PROPIEDAD

DICIBEL conserva la propiedad de las mercancías hasta el pago total (principal y accesorios). El traspaso del riesgo se efectúa conforme al artículo 7.

ARTÍCULO 10: RESPONSABILIDAD – FUERZA MAYOR

DICIBEL no será responsable de daños indirectos o pérdidas operativas. Su responsabilidad queda excluida en caso de fuerza mayor (eventos imprevisibles e irresistibles: huelgas, condiciones climáticas, crisis logísticas, desastres, etc.).

ARTÍCULO 11: PROPIEDAD INTELECTUAL

Fotos, textos, dibujos, logos y todos los contenidos del sitio siguen siendo propiedad de sus titulares respectivos y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

ARTÍCULO 12: DATOS PERSONALES

Los datos del cliente se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad (RGPD), disponible en el sitio. Para cualquier consulta: dbmode93@gmail.com.

ARTÍCULO 13: LEY APLICABLE & DISPUTAS

Estas CGV se rigen por la legislación francesa. En ausencia de solución amistosa, los tribunales competentes del distrito de Bobigny serán los únicos competentes.

Información de contacto

Empresa: D&B MODE (DICIBEL)
Dirección: BAT 252, 45 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, Francia
Email: dbmode93@gmail.com
Teléfono: +33 6 29 83 58 52
SIREN: 810 640 243 – SIRET: 810 640 243 00012 – IVA: FR82810640243 – RCS: Bobigny